La compañía ofrece sus servicios de manera integral, cubriendo no solo la Región Metropolitana de Santiago, sino también diferentes regiones de Chile y extendiendo sus operaciones a Perú. Esto subraya su capacidad para gestionar proyectos complejos y su amplio alcance geográfico en el ámbito de la electricidad y las soluciones de infraestructura industrial.

La empresa se distingue por su compromiso con la recolección consciente y respetuosa de la materia prima, la cual proviene de árboles, hierbas, frutos y maderas recolectadas en bosques libres de contaminación o de cultivos comunitarios. La fundadora se inspira en las enseñanzas de su familia sobre la sabiduría de la naturaleza para dar vida a cada una de sus creaciones herbales, asegurando que sus productos sean resultado de un trabajo continuo de respeto y transformación.

La compañía se centra en dar a conocer Rapa Nui desde la identidad y el amor por su cultura, trabajando en alianza con otras empresas indígenas para fortalecer el crecimiento comunitario, como operadores de turismo astronómico, agrupaciones culturales de baile y restaurantes. La empresa es 100% indígena, ya que su socia pertenece al pueblo Chango de la tercera región, aunque sus operaciones están firmemente arraigadas en la cultura de Rapa Nui.

El servicio se enfoca en la ejecución de estructuras y obras civiles. Para ello, la empresa implementa un proceso de planificación avanzado que incluye la generación de un diseño 3D para proyectar la solución requerida por el cliente. Este paso les permite acomodar el presupuesto a los requerimientos del cliente sin comprometer la calidad, asegurando una ejecución eficiente y alineada con las expectativas iniciales.

La experiencia ofrecida se centra en actividades vivenciales y educativas: caminatas guiadas por el ayllu (barrio atacameño) en compañía de llamas, donde se comparten relatos sobre la flora, fauna y la vida moderna. También se destaca el taller de alfarería ancestral, donde los visitantes pueden participar en la recuperación del oficio Lickanantay, y la degustación de sabores tradicionales con productos derivados del maíz, chañar y quinua, además de conocer las bondades y usos de las yerbas del desierto.

La agencia ofrece programas que varían desde el Tour Full Day hasta el Tour Full 3 días. Sus servicios incluyen la visita a la Laguna Roja con ceremonia y leyenda ancestral, recorridos por pueblos que incluyen iglesias, museos y artesanía, y visitas a lugares como Huara, Camiña y las Termas de Berenguela en Colchane. Los tours siempre están acompañados de un guía local especializado, e incluyen Desayuno Aymara y Almuerzo típico altiplánico, lo que garantiza una experiencia cultural completa.

Sus servicios abarcan desde el reclutamiento y selección de personal y la gestión estratégica, hasta la capacitación y el desarrollo de relatorías. Un área fundamental de su trabajo es la salud ocupacional, que incluye la realización de diagnósticos organizacionales, la evaluación de riesgos psicosociales y el apoyo en la gestión de la salud mental, complementado con el desarrollo de cursos especializados, tanto dirigidos como autodirigidos.

Su extenso catálogo incluye líneas de cuidado capilar, facial, corporal y de manos, destacando el uso de ingredientes nativos como el maqui, la avellana chilena y el canelo. Entre sus productos se encuentran cremas, aceites, sueros con activos como ácido hialurónico y retinol, ungüentos y pomadas, e incluso una línea de cosmética sin envases plástico

La apicultora ha diversificado su oferta con otros productos orgánicos de la colmena, incluyendo polen, propóleo y tinturas madre, las cuales elabora con plantas medicinales nativas, aplicando su conocimiento ancestral y con un profundo respeto hacia la Pachamama. Además de la producción, Pupa Miel ofrece el tour guiado “Ruta de la Miel” a los visitantes, haciéndolos partícipes de las labores apícolas.

La consultora, liderada por profesionales con experiencia en antropología, derecho y participación ciudadana, ofrece servicios que incluyen el análisis estratégico de escenarios en el contexto de procesos de consulta a pueblos indígenas (Convenio 169 de la OIT) y la evaluación ambiental (SEIA). También se dedican a la elaboración de propuestas de soluciones para titulares de proyectos y al análisis jurídico de los impactos ambientales significativos en grupos humanos de pueblos indígenas.